El Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) es el documento de gestión que reúne y regula los procedimientos y servicios administrativos que brinda la institución, detallando los requisitos, plazos, costos y responsables de cada trámite, con el propósito de garantizar la transparencia, la eficiencia y una adecuada atención a los usuarios conforme a la normativa vigente.
